Analyse des causes des événements indésirables et CREX – Par où commencer en ESSMS ?

Dans ce premier épisode, Marie-Clémence Mazocky vous guidera dans l’analyse des causes des événements indésirables, une étape clé pour répondre aux exigences du référentiel HAS tout en renforçant la culture de sécurité dans vos ESSMS.

Vous apprendrez comment mieux comprendre, analyser et gérer les événements indésirables grâce à des méthodes éprouvées comme ALARM et le retour d’expérience (CREX).

Notre experte partagera avec vous :

✔ Des outils simples et accessibles pour analyser efficacement les événements indésirables.

✔ Des exemples concrets pour mettre en pratiques la méthode d’analyse ALARM.

✔ Les facteurs clés de succès pour structurer et animer un Comité de Retour d’Expérience (CREX) performant.

Avec Marie-Clémence Mazocky, nous poserons les bases d’une gestion efficace des événements indésirables, au service d’une démarche d’amélioration continue et de la sécurité dans vos établissements. Ne manquez pas cette session pratique et enrichissante pour repartir avec des outils concrets et des exemples inspirants.