AGEVAL FORMATIONS : L'EXPERT DE LA FORMATION QUALITÉ/GESTION DES RISQUES EN ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ET MÉDICO-SOCIAUX

Depuis septembre 2021, AGEVAL Solutions, éditeur de la plateforme de pilotage de la qualité et de la gestion des risques, a lancé sa filiale : AGEVAL Formations, spécialisée dans les formations professionnelles dédiées à l’amélioration continue de la qualité et la gestion des risques en établissement de santé et médico-social.

AGEVAL Formations : une offre de formation complète dédiée au management de la qualité et à la gestion des risques

AGEVAL Solutions est l’expert de la qualité et de la gestion des risques depuis 10 ans. Le logiciel AGEVAL est utilisé par + de 17 000 structures privées, publiques et associatives pour piloter en continu leur performance et leur démarche qualité.

Mais AGEVAL est aussi le partenaire proactif de votre amélioration continue. Nos clients sont de plus en plus nombreux à solliciter de la formation et de l’accompagnement.

AGEVAL Formations est née de cette demande de nos utilisateurs. D’ailleurs, la plupart de nos formateurs sont eux-mêmes des experts du logiciel AGEVAL, qu’ils utilisent au quotidien. Ils sont également des professionnels reconnus de la qualité et de la gestion des risques et bénéficient d’une solide expérience terrain.

Consulter le catalogue de formations en ligne

Ageval Formations est un organisme de formation certifié Qualiopi.

AGEVAL Formations met en œuvre au quotidien sa démarche qualité au service de la satisfaction des clients. Depuis décembre 2021, AGEVAL Formations est certifié Qualiopi pour ses actions de formation (certification n°FRCM21729).

Consultez le certificat Qualiopi pour AGEVAL Formations.

Nos formations sont également adaptées et conformes pour l’accueil des personnes en situation de handicap. Pour toutes questions relatives aux conditions d’accès, contactez-nous par mail ou par téléphone.

Une note de satisfaction* à 8,7/10 sur l’ensemble des formations dispensées

*niveau global de satisfaction + recommandation de la formation

Des formations sur-mesure pour garantir votre montée en compétences

Pour chacune de nos formations, en présentiel ou en distanciel, nous réalisons au préalable une étude avancée de votre demande afin de vous proposer un programme ultra-personnalisé.

Dans un premier temps, Virginie, notre coordinatrice pédagogique, vous contacte pour creuser et analyser précisément votre besoin :

• ✓ le sujet et les enjeux de la demande de formation ;
• ✓ les apprenants et leur profil ;
• ✓ la temporalité de la formation envisagée.

Ce recueil de votre besoin permet également à nos responsables et coordinateurs pédagogiques d’adapter finement notre réponse.
Nous pouvons ainsi être force de proposition afin de co-construire ensemble le programme de formation le plus adapté et le plus complet pour votre montée en compétences.

Suite à cette analyse avancée, AGEVAL Formations vous propose un parcours de formation sur-mesure, avec :

• ✓ un formateur sélectionné pour son haut niveau d’expertise sur les problématiques de votre secteur d’activité ;
• ✓ un formateur dont les compétences pédagogiques et la maîtrise du logiciel AGEVAL ont été validés ;
• ✓ un programme de formation adapté.

Des méthodes pédagogiques efficaces pour le perfectionnement de VOS compétences

AGEVAL Formations mobilise une pédagogie complète pour vous transmettre ses expertises et activer vos acquis :

• ✓ apports théoriques ;
• ✓ questions-réponses, travail d’analyse et d’échange à partir des retours d’expériences des stagiaires et de l’expert-formateur… ;
• ✓ travail à partir de cas concrets, mises en situation pratique ou simulations…
• ✓ et bien sûr, exercices pratiques sur vos plateformes AGEVAL.

Outre nos méthodes pédagogiques, nous faisons appel à différents formats d’évaluation des compétences, en fonction de la formation qui vous est proposée.

En début de formation :

• ✓ recueil des attentes des participants, mises en lien avec les objectifs de formation ;
• ✓ recueil des acquis et connaissances des participants par le formateur lors du lancement de la formation.

À l’issue de la formation :

• ✓ évaluation des acquis des stagiaires avec un questionnaire individuel à chaud portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, la transférabilité des acquis ;
• ✓ évaluation de la satisfaction des participants et remise d’une attestation individuelle de participation ;
• ✓ une évaluation des acquis réalisée à froid et à distance pour mesurer l’impact de la formation à moyen terme.

Nos formations Qualité et Gestion des Risques

AGEVAL Formations propose des formations pour vous permettre de monter en compétences sur des thématiques relatives à la Démarche Qualité et Gestion des Risques, l’évaluation de la Haute Autorité de Santé des ESSMS, la certification HAS des Établissements de santé, et diverses thématiques propres à vos secteurs d’activité.

Les + de ces formations :

• ✓ une alternance d’apports théoriques, de cas concrets et de partage d’expériences ;
• ✓ un formateur expert du logiciel AGEVAL, et un lien possible avec votre propre plateforme AGEVAL.

La liste de ces formations n’est pas exhaustive : AGEVAL Formations se donne pour mission de développer vos compétences en personnalisant au plus fin notre accompagnement. Notre équipe est donc à votre disposition pour vous proposer des parcours spécifiques, selon le sujet, le type de professionnels formés, la durée et le secteur d’activité concernés.

Vous trouverez ci- dessous une sélection de nos formations les plus demandées.

Formation Démarche qualité et gestion des risques

Cette formation vous donne les clés pour :

• ✓ comprendre l’intérêt de la démarche qualité gestion des risques ;
• ✓ s’approprier les concepts et méthodes de la démarche qualité ;
• ✓ maîtriser les fondamentaux de la gestion des risques ;
• ✓ participer à la mise en œuvre de la démarche qualité de son entreprise ;
• ✓ mettre en place un dispositif fonctionnel de déclaration et de gestion des événements indésirables, non-conformités de son entreprise.

La formation Démarche Qualité et Gestion des Risques ne nécessite pas de prérequis, et s’adresse à tout professionnel amené à participer activement à la démarche qualité, gestion des risques, quel que soit le secteur.

Formation Évaluation HAS des ESSMS

Vous êtes un ESSMS et avez besoin de suivre une formation qualité et gestion des risques en vue de votre évaluation HAS ? Découvrez nos formations qualité spécialement dédiées au dispositif d’évaluation HAS des établissements du secteur médico-social ! 

AGEVAL Formations vous aide à comprendre la réforme de l’évaluation HAS des ESSMS et à appréhender le nouveau référentiel.
Au terme de cette formation, vous saurez :

• ✓ comprendre les enjeux de l’évaluation HAS des établissements médico-sociaux ;
• ✓ vous approprier le nouveau référentiel
• ✓ connaître les méthodes utilisées dans l’évaluation
• ✓ maîtriser l’ensemble des concepts et outils

Formation Certification HAS des Établissements de santé

Fin 2020, la HAS a publié un nouveau référentiel relatif à la certification des établissements de santé pour la qualité des soins.

AGEVAL Formations est à vos côtés pour vous dispenser des formations portant sur la qualité des soins et gestion des risques en milieu hospitalier, clinique et autres établissements sanitaires, nécessaires à la préparation de la certification HAS des établissements de santé. 

Nos formateurs vous permettront de :

• ✓ comprendre les enjeux de la certification HAS ;
• ✓ vous approprier le nouveau référentiel de certification HAS ;
• ✓ connaître les méthodes utilisées dans la certification HAS ;
• ✓ vous entraîner en sous-groupes pour maîtriser les concepts et outils de la certification HAS.

Vous avez un besoin de formation Qualité et Gestion des Risques ?
AGEVAL Formations est à votre écoute.

Contactez notre équipe

Nos formations au logiciel Qualité et Gestion des Risques AGEVAL

Le logiciel AGEVAL est l’outil de référence pour piloter en continu votre performance et votre démarche qualité et gestion des risques.

AGEVAL Formations vous propose des ateliers afin d’améliorer votre prise en main et votre utilisation du logiciel, dans des délais très courts.

Atelier prise en main du logiciel AGEVAL

Avec l’atelier Prise en main du logiciel AGEVAL, vous pourrez aborder les points suivants :

• ✓ maîtriser le logiciel AGEVAL ;
• ✓ savoir utiliser les différentes fonctionnalités dans le cadre de la mise en œuvre de la démarche qualité gestion des risques ;
• ✓ mener de façon autonome la démarche qualité gestion des risques de l’établissement, à l’aide du logiciel AGEVAL.

Cet atelier est ouvert à tous, dès lors que vous êtes amené à utiliser le logiciel AGEVAL.

Atelier déclaration et gestion des événements indésirables

Vous êtes établissement de santé ou ESSMS ?

Pour aller plus loin dans l’utilisation du logiciel AGEVAL, nos formateurs vous proposent des ateliers Déclaration et Gestion des Événements indésirables.

Concrètement, vous vous perfectionnerez dans les items suivants :

• ✓ comprendre l’intérêt de la déclaration d’événement indésirable ;
• ✓ savoir déclarer un événement indésirable ;
• ✓ analyser les causes des événements indésirables ;
• ✓ traiter les événements indésirables en proposant des actions d’amélioration de la qualité ;
• ✓ utiliser l’outil AGEVAL pour traiter les événements indésirables déclarés ;
• ✓ déployer et piloter la démarche gestion des risques/ événements indésirables de son établissement.

Vous avez un besoin de formation au logiciel AGEVAL ?
AGEVAL Formations est à votre écoute.

Contactez notre équipe

Le conseil et l’accompagnement

Il est possible que vous ou vos équipes rencontriez une problématique qualité très concrète et ponctuelle, et que vous ayez besoin d’un soutien.

L’équipe AGEVAL Formations répond présent pour leur permettre de se former !
Après recueil et analyse approfondie de vos besoins, nous construisons une offre d’accompagnement sur-mesure, qui peut se décomposer en deux types :

• ✓ un accompagnement méthodologique qui vous apporte un soutien dans l’élaboration ou le déploiement de vos démarches et projets selon les sujets de préoccupation de l’établissement ;
• ✓ un accompagnement technique, qui vise à apporter un soutien dans l’utilisation de la solution AGEVAL au service de cette démarche.

Notre équipe d’experts vous prend en main, selon un planning d’intervention adapté à vos enjeux et à votre contexte.

Les sujets abordés peuvent être très divers. Citons notamment :

• ✓ le déploiement et mise en œuvre de la démarche qualité – gestion des risques au sein de l’établissement ;
• ✓ l’accompagnement à l’évaluation des risques professionnels et à la réalisation du DUERP ;
• ✓ la rédaction de projet d’établissement, projets de service ;
• ✓ la rédaction de plan blanc, plan bleu, plan de continuité d’activité ;
• ✓ l’animation de la démarche d’évaluation interne et préparation aux évaluations externes / certifications ;
• ✓ la préparation à la certification Qualiopi et aux audits de renouvellement ;
• ✓ la mise en œuvre d’une démarche RGPD ;
• ✓ l’animation de démarche sur la qualité de vie au travail (QVT), incluant la dimension des risques psychosociaux (RPS) ;
• ✓ la mise en œuvre des bonnes pratiques professionnelles ;
• ✓ l’analyse des pratiques professionnelles ;
• ✓ etc,…

Vous souhaitez être accompagné dans le déploiement de vos démarches projets ?
Contactez l’équipe AGEVAL Formations pour découvrir nos offres d’accompagnement sur-mesure.

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Nos formations métier

Nos formations métier vont plus loin que les formations qualité et gestion des risques, et vont toucher à des thématiques spécifiques à vos secteurs d’activité .

Nous faisons dans ce cas appel à des experts métiers, qui exercent ou ont exercé dans votre secteur d’activité.

De nombreuses formations métier peuvent vous être proposées. Contactez-nous pour définir ensemble un programme sur-mesure adapté à votre projet autour d’autres thématiques de formation.

Voici quelques exemples de formations :

• ✓ hygiène : sensibilisation aux bonnes pratiques d’hygiène, précautions standards, précautions complémentaires ;
• ✓ bientraitance : l’accompagnement des résidents en EHPAD
• ✓ douleur : prévenir, évaluer, et soulager la douleur de la personne âgée ou en situation de handicap ;
• ✓ droit des étrangers : comprendre et mettre en œuvre ;
• ✓ accompagnement de la personne en fin de vie (sanitaire ou médico-social) ;
• ✓ accompagnement de la personne douloureuse (sanitaire ou médico-social) ;
• ✓ mettre en place le projet personnalisé en EHPAD ;
• ✓ la bientraitance (ou le « care ») en établissement sanitaire ou médico-social ;
• ✓ l’éthique dans le soin et l’accompagnement ;
• ✓ les droits des usagers ;
• ✓ le travail d’équipe pour assurer continuité, sécurité donc qualité des soins/des accompagnements de l’usager;
• ✓ la communication au sein d’une équipe pluriprofessionnelle ;
• ✓ la relation professionnels/famille : prévention, gestion des conflits ;
• ✓ l’organisation du travail ;
• ✓ …

Vous avez un besoin de formation métier ?
AGEVAL Formations est à votre écoute.

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La communauté de formateurs AGEVAL s’étoffe, se complète et se diversifie au fur et à mesure des demandes croissantes, dans des secteurs variés, comme la formation méthode et démarche qualité, la formation gestion des risques, la formation RSE, la formation DUERP, la formation QVT ou encore la formation Qualiopi.

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